送料について

Q送料はいくらかかりますか?
A複数商品をおまとめした1回のお買い物につき全国一律クリックポスト250円またはヤマト宅急便600円をいただいております。 ※当ショップは海外発送並びに注文には対応しておりません。 We are very sorry, but we don't ship nor accept orders from oversea customers.
Q送料無料にはならないのですか?
A1000円以上で無料となります。

納期について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、10日以内に発送いたしております。※予約販売を除く。 配送は郵便局のクリックポストまたはヤマト宅急便を使いますので発送から2〜3日ほどで配達されます。※離島はもう少しかかるかもしれません。
Q追跡サービスはありますか?
Aあります。発送と同時にお問い合わせ番号をお知らせします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

諫山直矢

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
isayamax studio / online shopに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時〜18時 定休日:土・日・祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードとPayPalによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから10日以内に発送いたします。

返品について

注文と異なる商品をお届けした場合、また商品に欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。内容を確認後、良品のものと交換させていただきます。在庫がなく交換が不可能な場合は、お支払金額を返金させていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は行っておりません。予めご了承ください。