送料について

Q送料はいくらかかりますか？

A複数商品をおまとめした1回のお買い物につき全国一律250円をいただいております。 ※当ショップは海外発送並びに注文には対応しておりません。 We are very sorry, but we don't ship nor accept orders from oversea customers.

Q送料無料にはならないのですか？

A500円以上のご注文で送料が無料になります。

納期について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、10日以内に発送いたしております。 配送は郵便局のクリックポストを使いますので発送から2〜3日ほどで郵便受けに配達されます。※離島はもう少しかかるかもしれません。

Q追跡サービスはありますか？

Aあります。発送と同時にお問い合わせ番号をお知らせします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。